Podmínky služby

Podmínky služby

Obchodní podmínky obchodu Slavnostní balónky

Vítejte v obchodě Slavnostní balónky na adrese slavnostnibalonky.pro. Objevte balónky, nafukovací dekorace a party doplňky pro oslavy, svatby i další výjimečné příležitosti. Nákupem v našem obchodě souhlasíte s těmito obchodními podmínkami.

Poslední aktualizace: 2026-11-12.

Objednávky a ceny

Objednávku vytvoříte jednoduše výběrem zboží a dokončením pokladny v našem e-shopu. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK).

Platba

Přijímáme následující platební metody:

  • kreditní karty
  • PayPal

Doprava a doručení

Doručujeme po celém světě.

Doručení obvykle trvá 7 až 15 pracovních dnů.

Cena dopravy se řídí hodnotou objednávky:

  • při nákupu nad 1 000 Kč je doprava zvýhodněná v rámci prahové hodnoty,
  • při nákupu do 1 000 Kč činí poplatek za dopravu 200 Kč.

Vrácení zboží

Zboží můžete vrátit do 30 dnů. Vrácení probíhá zasláním poštou.

  • Náklady na zpětné zaslání hradí zákazník.
  • Po přijetí vráceného zboží obdržíte plnou refundaci.
  • Pokud je zboží vadné, je jeho vrácení zdarma.

Záruka a vady zboží

Výrobky mají záruku poskytovanou jejich výrobcem. Pokud obdržíte vadné zboží, můžete jej do 30 dnů vrátit poštou zdarma a po přijetí vráceného zboží vám vrátíme plnou částku.

Zákaznická podpora

Náš tým pracuje v České republice a zákazníkům pomáhá e-mailem. Na zprávy odpovídáme v pracovní dny.

Pro veškeré dotazy k objednávkám, dopravě, vrácení a reklamacím nás kontaktujte na adrese: support@slavnostnibalonky.pro.

Rozhodné právo

Tyto obchodní podmínky a veškeré nákupy v obchodě Slavnostní balónky se řídí právem České republiky.